Google reklam yönetimi
Ürününüzü ya da hizmetinizi arayan kişinin karşısına doğru anda, doğru mesajla çıkın.
Kimler için
Aranan bir ürünü ya da hizmeti olan işletmeler: klinikler, e-ticaret, eğitim, yerel hizmetler.
Neleri yönetiyoruz
- Arama kampanyaları
- Performance Max
- Alışveriş kampanyaları ve Merchant Center
- YouTube
- Yeniden pazarlama
Google reklam yönetimine neler dahil
Google reklam yönetimi tek seferlik bir kurulum değil, her hafta süren bir iştir. Aylık hizmetin içinde şunlar var:
- Hesap denetimi ve kurulum: Mevcut hesabınızı inceler, eksik ve hatalı ayarları düzeltiriz. Hesabınız yoksa sizin adınıza açarız.
- Anahtar kelime ve rakip araştırması: Müşterilerinizin sizi hangi kelimelerle aradığını ve rakiplerinizin hangi aramalarda göründüğünü çıkarırız.
- Kampanya yapısı: Arama, Performance Max, alışveriş ve yeniden pazarlama kampanyalarını işinizin hedefine göre kurarız.
- Reklam metinleri ve görseller: Başlıkları, açıklamaları ve site bağlantıları gibi ek öğeleri biz yazarız. Performance Max için gereken görselleri de biz hazırlarız.
- Negatif kelime yönetimi: Arama terimlerini her hafta inceler, bütçeyi yiyen alakasız aramaları kapatırız.
- Teklif ve bütçe yönetimi: Bütçeyi talep getiren kampanyalara kaydırır, teklif stratejisini veri biriktikçe güncelleriz.
- Dönüşüm ölçümü: Form, WhatsApp ve telefon taleplerini ölçer, satışa dönenleri reklam hesabına geri besleriz.
- Açılış sayfası önerileri: Reklamdan gelen kişinin indiği sayfada talebi düşüren noktaları gösterir, düzeltme önerileri veririz.
- Aylık rapor: Harcanan bütçeyi, gelen talepleri ve satışa dönenleri sade bir dille anlatır, sonraki ayın planını paylaşırız.
Ölçüm olmadan reklam olmaz
- Google etiketi ve dönüşüm kurulumu
- Geliştirilmiş dönüşümler
- Form, WhatsApp ve telefon takibi
- Satışa dönen talebin reklam hesabına geri beslenmesi
İlk 3 ay ve sonrası
İlk 3 ay kurulum ve öğrenme dönemidir: ölçüm oturur, alakasız trafik temizlenir, bütçe çalışan kampanyalara kayar. Her ayın sonunda sade bir raporla neyin işe yaradığını gösteririz. 3. aydan sonra çalışma aylık devam eder; 30 gün önceden haber vererek ayrılabilirsiniz.
- 1. hafta · Röntgen ve ölçüm: Hesabınızı inceler, dönüşüm takibini kurar ya da düzeltiriz. Hangi talebin sizin için değerli olduğunu birlikte netleştiririz.
- 2–4. hafta · Yayın ve temizlik: Kampanyaları yayına alırız. Arama terimlerini sık aralıklarla inceler, alakasız aramaları kapatır, reklam metinlerini test ederiz.
- Ay sonu · Değerlendirme: Harcanan bütçeyi, gelen talepleri ve satışa dönüşenleri birlikte inceleriz. Nelerin işe yaradığını, nelerin değişmesi gerektiğini ve sonraki adımları açıkça paylaşırız.
- 3. aydan sonra: Bütçeyi veriye göre dağıtır, arama terimlerini düzenli temizler ve satış geri bildirimleriyle kampanyaları iyileştirmeyi sürdürürüz.
En sık gördüğümüz hatalar
- Geniş eşlemeyi negatif kelime listesi olmadan açık bırakmak.
- Performance Max’i doğru dönüşüm ölçümü olmadan çalıştırmak.
- Tek reklam grubuna onlarca alakasız kelime doldurmak.
- Marka aramalarından gelen dönüşümü tüm hesabın başarısı sanmak.
Bir Google Ads hesabını devraldığımızda ilk baktığımız 8 şey
Reklam röntgenine de bu listeyle başlıyoruz. İsterseniz kendi hesabınızda siz de kontrol edebilirsiniz:
- 1Dönüşüm olarak ne sayılıyor? Sayfa görüntüleme ya da butona tıklama dönüşüm sayılıyorsa, Google yanlış kişiyi bulmayı öğrenir.
- 2Reklamınız hangi aramalarda çıkıyor? Arama terimleri raporu, bütçenin ne kadarının işinizle ilgisiz aramalara gittiğini gösterir.
- 3Eşleme türleri ve negatif listeler: Geniş eşleme, güçlü bir negatif kelime listesi olmadan bütçeyi dağıtır.
- 4Konum ayarı: Hedef konumunuza “ilgi gösteren” kişiler de hedefleniyorsa, reklamınız hizmet vermediğiniz yerlerdeki kişilere de gösterilebilir.
- 5Otomatik uygulanan öneriler: Bu ayar açıksa Google, kampanyanıza sizin yerinize yeni kelimeler ekleyebilir ya da eşleme türlerini genişletebilir.
- 6Marka aramaları: Markanızı adıyla arayanlardan gelen talepler, hesabın başarısını olduğundan büyük gösterir. Marka ve marka dışı aramalar ayrı ölçülmeli.
- 7Açılış sayfası: Reklamdaki vaat sayfanın ilk ekranında karşılanıyor mu? Sayfa mobilde hızlı açılıyor mu?
- 8Hesap sahipliği ve erişimler: Hesap kimin adına açılmış, kimlerin yetkisi var? Hesabın sahibi siz değilseniz, ajansla yollarınızı ayırdığınızda geçmiş verilerinizi kaybedebilirsiniz.
Google mı, Instagram mı?
Google, ihtiyacını bilen ve arayan kişiyi yakalar. “Lazer epilasyon fiyatları” ya da “kuvars tezgah fiyatı” yazan kişi karar aşamasındadır. Instagram ise sizi henüz aramayan ama ihtiyacı olan kişiye ulaşır; talebi siz yaratırsınız. Birçok işletmede ikisi birlikte daha iyi sonuç verir: Instagram ilgiyi doğurur, Google bu ilgiyle arama yapanı yakalar. Hangisiyle başlamanız gerektiğini röntgende, bütçenize ve sektörünüze bakarak söyleriz.
Instagram reklam yönetimini inceleyinGoogle reklam yönetimi ücreti neye göre değişir?
Sabit bir paket fiyatımız yok, çünkü iki işletmenin ihtiyacı aynı değil. Ücreti belirleyen başlıca etkenler:
- Aylık reklam bütçenizin büyüklüğü
- Yönetilecek kampanyaların sayısı ve türü: arama, alışveriş, Performance Max, YouTube
- Ürün ya da hizmet çeşitliliğiniz; e-ticarette ürün akışınızın durumu
- Ölçüm altyapısının sıfırdan mı kurulacağı, yoksa düzeltilmesinin mi yeteceği
- Performance Max ve YouTube için görsel ve video ihtiyacı
Röntgenden sonra işletmenize özel net teklif veriyoruz; gizli ücret yok. Reklam bütçesi bu ücrete dahil değildir, kendi kartınızdan doğrudan Google’a ödenir.
Kimler için uygun değiliz
Bazı durumlarda reklam bütçesi ne kadar iyi yönetilirse yönetilsin boşa gider. Şu durumlardan birindeyseniz önce başka bir adım atmanızı öneririz:
- Aylık reklam bütçeniz 15.000 TL’nin altındaysa: Bu bütçede algoritmanın öğreneceği kadar veri birikmez, yönetim ücreti de bütçeye göre orantısız kalır.
- Gelen talebe gün içinde dönemiyorsanız: Formu dolduran ya da arayan kişiye geç dönmek, reklamla kazanılan ilgiyi boşa harcar.
- Satın alma ya da iletişim sayfanız düzgün çalışmıyorsa: Önce sayfa, sonra reklam. Röntgende bunu da söyleriz.
- İlk haftadan kesin satış garantisi bekliyorsanız: Reklamda kimse sonuç garantisi veremez. Biz ölçülebilir bir süreç ve şeffaf bir rapor sunarız.
Örnek: bütçeniz kaç talebe dönüşür?
Aşağıdaki oranlar örnek senaryodur; sizin hesabınızın rakamları farklı olacaktır. Amaç, bütçenin nasıl okunacağını göstermek.
| Aylık reklam bütçesi | 25.000 TL |
| Tıklama başı maliyet (örnek) | 20 TL |
| Tıklama | 1.250 |
| Sitede dönüşüm oranı (örnek) | %5 |
| Gelen talep | 62 |
| Talep başı maliyet | 400 TL |
| Talebin satışa dönme oranı (örnek) | %25 |
| Gerçekleşen satış | 15,6 |
| Satış başı reklam maliyeti | 1.600 TL |
Ortalama satış tutarı 15.000 TL ve brüt kâr marjı %60 olan bir işletmede bir talebe ödenebilecek üst sınır 15.000 × 0,60 × 0,25 = 2.250 TL'dir. Örnekteki 400 TL'lik talep maliyeti bu sınırın çok altında olduğu için kampanya kârlıdır. Çalışmaya başlarken ilk yaptığımız iş bu üç rakamı sizden almak ve hedefi buna göre kurmaktır.
Google reklamları hakkında sık sorulanlar
Sadece Google reklamı için de çalışıyor musunuz?
Evet. Yalnızca Google reklamlarınızı da yönetiriz. Röntgende hangi platformun işinize daha çok yarayacağını birlikte konuşuruz.
Google reklamlarında ilk sonuçları ne zaman görürüm?
İlk talepler genellikle ilk haftalarda gelir. İlk ay ölçümü kurar, alakasız aramaları temizler ve kampanyaları yayına alırız. İlk 3 ay kurulum ve öğrenme dönemidir; her ayın sonunda sonuçları sade bir raporla paylaşırız. Sonuçların hızı bütçeye, rekabete ve satış sürecine göre değişir.
Google Ads için ne kadar bütçe gerekir?
Aylık en az 15.000 TL reklam bütçesi öneriyoruz. Doğru rakam sektörünüzdeki rekabete, hizmet verdiğiniz bölgeye ve hedeflediğiniz talep sayısına göre değişir; röntgende size özel bir bütçe önerisi çıkarırız.
Mevcut Google Ads hesabımla mı devam edeceğiz?
Hesabınız varsa onunla devam ederiz; geçmiş veri değerlidir. Hesabınız yoksa sizin adınıza açarız. İki durumda da hesabın sahibi sizsiniz.
Tıklama geliyor ama telefon çalmıyor, neden?
Genellikle üç sebepten biri vardır: reklam alakasız aramalarda çıkıyordur, açılış sayfası reklamın vaadini karşılamıyordur ya da ölçüm yanlış şeyi saydığı için Google yanlış kişiyi hedefliyordur. Röntgende üçünü de kontrol ederiz.
Performance Max’i herkese öneriyor musunuz?
Hayır. Doğru dönüşüm ölçümü kurulmadan Performance Max’i açmıyoruz; yoksa bütçe nereye gittiği belirsiz kampanyalara akar.
Marka aramalarıma reklam vermeli miyim?
Rakipleriniz markanızda reklam veriyorsa evet; vermiyorsa bütçeyi yeni müşteri getiren aramalara ayırırız. Her iki durumda da marka aramalarını ayrı ölçeriz ki başarı olduğundan büyük görünmesin.
Alışveriş reklamları için ne gerekiyor?
Merchant Center kurulumu ve düzgün bir ürün akışı. Akıştaki başlık, görsel ve fiyat bilgisi reklamın performansını doğrudan etkiler.
Reklam metinlerini kim yazıyor?
Biz. Başlıkları ve açıklamaları sektörünüzün diline ve Google’ın reklam politikalarına uygun yazar, düzenli olarak test ederiz.
Hesabım askıya alındı ya da reklamlarım reddedildi, yardımcı olur musunuz?
Evet. Red ya da askıya alma nedenini inceler, düzeltilmesi gerekenleri yapar ve itiraz sürecinde yol gösteririz. Son kararı Google verir; ama sebebi doğru tespit etmek süreci çoğu zaman kısaltır.