Dönüşüm
Dönüşüm, reklamdan gelen kişinin sizin için değerli bir eylemi tamamlamasıdır: form göndermek, satın almak, randevu almak ya da aramak gibi. Reklam platformları teklif ve hedeflemeyi bu eyleme göre ayarlar; yani neyi dönüşüm olarak işaretlerseniz algoritma onu bulmaya çalışır.
Nasıl hesaplanır
Dönüşüm sayısı ölçüm kodu (Google etiketi, Meta Pixel veya Dönüşüm API'si) tarafından sayılır. Dönüşüm oranı = dönüşüm ÷ tıklama × 100; dönüşüm başı maliyet = harcama ÷ dönüşüm.
Örnek
Ayda 1.250 tıklama alıyorsunuz ve bunlardan 62'si formu gönderiyor. Dönüşüm oranı %5, 25.000 TL harcamada dönüşüm başı maliyet yaklaşık 400 TL olur. Bu 62 formdan 15'i satışa dönüyorsa, asıl önemli rakam satış başı maliyettir: yaklaşık 1.670 TL.
Neden önemli
Algoritma yalnızca ona söylediğiniz şeyi optimize eder. Sayfa görüntülemeyi dönüşüm olarak işaretlerseniz sayfaya giren herkesi, gerçek talebi işaretlerseniz talep bırakan kişiyi bulmayı öğrenir. Bu yüzden her hesapta bir birincil dönüşüm (gerçek talep veya satış) ve gerekirse birkaç ikincil dönüşüm (WhatsApp tıklaması, telefon tıklaması gibi) olmalıdır.
Sık yapılan hata
WhatsApp butonuna tıklamayı birincil dönüşüm yapmak. Butona tıklayanların önemli bir kısmı mesaj göndermez; algoritma tıklayanı bulmayı öğrenir, sonuç raporda iyi görünür ama telefon çalmaz. Tıklama tipi eylemler ikincil kalmalı, teklif stratejisi gerçek talebe göre çalışmalıdır.